逆商,即一個人的挫折忍受力和面對逆境時的處理能力。逆商測試依據(jù)保羅·史托茲教授的研究,從控制感(Control,C)、起因和責任歸屬(Origin&Ownership,O&O)、影響范圍(Reach,R)和持續(xù)時間(Endurance,E)四個方面設計。
逆商是人們面對逆境時成長能力的商數(shù),用于測量應對逆境的應變和適應能力。保羅·史托茲教授將逆商劃分為四個部分,報告也從控制力、影響范圍、主動性及持續(xù)時間這四方面分析,它們是逆商的關鍵因素:
| 逆商指數(shù)范圍 | 類型 | 表現(xiàn) |
|---|---|---|
| 0 - 59分 | 低逆商 | 一遇事情就驚慌失措或逃避,做事沒勁頭、沒信心、缺乏毅力 |
| 60 - 94分 | 較低逆商 | 不能充分調(diào)動能力應付困難,常有無助或失望心態(tài) |
| 95 - 134分 | 中等逆商 | 不能充分調(diào)動能力和潛力應付困難,有花大力氣仍無助之感 |
| 135 - 165分 | 較高逆商 | 能較好地應對困難 |
| 166 - 200分 | 高逆商 | 看問題深刻,能找出有利或減少負面影響的方案 |
“逆商”并非新概念,在白領群體中流行,反映其工作和生活壓力增大,尋求減壓和自我救贖的心理。受金融危機影響的白領,面臨工作、人際關系、健康等困擾,通過逆商測試了解自身逆商水平、找壓力原因和緩解方法、提高抗壓能力和生活質(zhì)量。企業(yè)HR部門關注“逆商”,將其納入員工考核體系。專家提醒職場人士,通過測試和反省提高抗壓能力,拓展職場生存空間。此外,家長也重視孩子逆商培養(yǎng),逆商測試可檢驗培養(yǎng)結(jié)果。
逆商測試能幫助個人和企業(yè)了解應對逆境的能力,對提升抗壓能力和培養(yǎng)良好品質(zhì)有重要意義。
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